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原帖由 十心价 于 2006-12-18 10:26 发表
偶踩

谢谢老朋友的捧场！ [em13] [em13] [em13]

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原帖由 空瓶中的鱼 于 2006-12-18 10:51 发表
不错,踩

谢谢你的关注和支持！

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原帖由 MONA 于 2006-12-18 15:47 发表
昨天去选照片了,还好,就是有一套花季的帽子戴的太高了,拍出来很不好看,啊能重拍的啊.那套凤冠霞帔我很喜欢,还有宫廷服的我也很喜欢,甜蜜蜜还可以,晚礼服不错,就是花季不好呀

谢谢您这么信任我们！公司是这样规定的：如客人入册照片都选不出来，经上级综合查看评定后，如确属质量问题，将给客人免费重拍，只是对为您服务的人员进行内部扣款。请您把真实姓名尽快短我，然后由我们的美工师给您去电话为您服务，一定尽量帮您解决。

很专业

不错,挺好

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原帖由 ~飞儿~ 于 2006-12-19 09:53 发表
很专业

谢谢您的认可和关注！

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原帖由 橙子就是俺 于 2006-12-19 10:54 发表
不错,挺好

谢谢您的认可和厚爱！

今天去选了照片,不是很满意,甜蜜蜜系列被我们删得只有三张,爱情庄园一张好的都没有,没有办法也只能留下几张,算一套衣服啊,只有内景白纱一套还可以,还有我穿的衬衫最上面的纽扣钉的不对称,我当时要求换,回答我说拍不出来的,结果现在所有的照片都看得很明显,我不知道你们说顾客选不出入册的照片可以重拍,这个选不出来有个什么标准,你们的标准就是不是闭着眼睛就可以吗?如是这样何必花四千多到你们店去拍!这个标准希望告之,多谢!还有我27日去看版面,何时能拿到照片?

美工师的职责就是把照片修饰得更完美一些,可是你们的美工却问我哪些地方需要修饰,我不可能每张照片仔细看吧,比如我老婆有一张白纱有一些线头拍出来了,很明显的,这是你们衣服的问题,这样还要我讲才修饰吗?你要说什么抬头纹要不要修,这样的我可以理解,这是尊重我们顾客的选择!
没定之前去了就倒水,去选片了水都没人倒了,还是自己动手,这就反映一个店的服务水平了,哎!!!!!!!

楼上的两位朋友,其实这种情况也是可以理解的啊

前天美工师芬燕小姐来电询问我们的照片,芬燕说会帮我把帽子修好.呵呵,谢谢

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原帖由 MONA 于 2006-12-20 16:53 发表
前天美工师芬燕小姐来电询问我们的照片,芬燕说会帮我把帽子修好.呵呵,谢谢

看来人还挺好的嘛

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原帖由 sky_suzhou 于 2006-12-19 22:56 发表
今天去选了照片,不是很满意,甜蜜蜜系列被我们删得只有三张,爱情庄园一张好的都没有,没有办法也只能留下几张,算一套衣服啊,只有内景白纱一套还可以,还有我穿的衬衫最上面的纽扣钉的不对称,我当时要求换,回答我说 ...

实在很抱歉也很遗憾没令您满意而归.首先请您把真实姓名短我,然后我会告之门市部主管了解此事,给您去电话帮您解决.我们指的入册照片是指做在相册里的照片,这在您的单子上是明确写明的,您可以看一下.客人的满意度我们是放在第一位的,有问题请尽管短我.

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原帖由 sky_suzhou 于 2006-12-19 23:07 发表
美工师的职责就是把照片修饰得更完美一些,可是你们的美工却问我哪些地方需要修饰,我不可能每张照片仔细看吧,比如我老婆有一张白纱有一些线头拍出来了,很明显的,这是你们衣服的问题,这样还要我讲才修饰吗?你要说 ...

实在对不起,您说得很对,象这种倒水的问题确实我们服务不到位,一定跟相关的部门主管讲,让他们进行批评教育和改良,谢谢您给我们提的宝贵意见!线头问题我们一定改进,由于工作量一直高居不下,所以疏忽了,在此请您见谅!如您还有什么问题请尽管跟我们的美工师沟通,一定竭诚为您服务!至于问您有哪些地方需要修改,只是一种正常程序,我们的目的也是想双方面把关,从而保障最终的效果.请您不要介意!

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原帖由 花花世界 于 2006-12-20 11:04 发表
楼上的两位朋友,其实这种情况也是可以理解的啊

谢谢您的理解!我们一定尽快努力改进!让更多的客人满意!

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原帖由 MONA 于 2006-12-20 16:53 发表
前天美工师芬燕小姐来电询问我们的照片,芬燕说会帮我把帽子修好.呵呵,谢谢

您不用客气,这都是我们应该做的!最重要的就是您看了满意就好!如再有什么问题请尽管跟我们的孙燕沟通或短我,千万别客气哦,呵呵!

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原帖由 一个人的浪漫GH 于 2006-12-21 10:48 发表

看来人还挺好的嘛

谢谢您的认可!

偶来踩踩

后天要去看版了,嘻嘻,

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原帖由 美丽的鱼 于 2006-12-22 10:20 发表
偶来踩踩

xie xie !