搬家常識
1>主動服務、確保安全：
應做到積極主動，一切為客戶著想，滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品，在裝卸和上海搬家運輸途中確保客戶物品的安全。
2>輕拿輕放、不磕不碰：
對客戶的物品要精心愛護，
搬家輕拿輕放、不磕不碰，用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹、隔開。
3>貴重物品，加倍精心：
運用合理的技術加倍精心地為上海搬家客戶的貴重物品，如鋼琴、電腦、家用電器等。
4>合理碼放、車輛滿載：
合理碼放客戶的物品，在不違反交通法規和保證安全的前提下，做到車輛滿載、安全行車。
5>準確高效、路線合理：
在不違反交通法規的前提下，按照客戶的要求安排行車路線，客戶無要求或不清楚路線時，應按佳路線行駛。
6>著裝整齊、文明禮貌：
大眾上海搬家公司搬運工人應統一穿著印有“大眾搬家--66408998”公司標誌的工作服，帶班組長佩帶組長標誌。對客戶用語文明，禮貌待人。
7>嚴守紀律、誠實自律：
現場上海搬家服務人員必須做到：不吸客戶煙，不喝客戶飲料，不吃客戶東西，不拿客戶遺棄的任何物品。
一、將物品分類，並在紙箱外註明
（1）拆卸物品、分類、打包和做標記：首先在
搬家公司前將各類物品拆卸，並按每天必用品（如辦公用品、小孩的課本和文具或盥洗用品等）、衣服、書籍和清潔用品（如抹布、清潔劑）等分類捆綁結實；同時用記號筆在箱外註明箱內所裝的物品內容，好編號，以免忘記箱內內容和在搬運時遺漏。
（2）小件和零星物品能裝箱的盡量裝箱，請不要散放，以免搬運時散落丟失。
二、注意零件和鑰匙
拆卸物品時，尤其須注意零件和鑰匙的收放，以免日後組裝困難。
三、易碎和貴重物品的注意事項
（1）易碎的物品、貴重家電等在裝箱時，箱外應有明顯標示並告知服務人員，同時在打包時盡量用碎布、報紙和塑料泡沫等將箱內的空隙填滿，以免搬運過程中因受晃動、撞擊而受損。
（2）貴重物品，如金銀珠寶、貨幣、有價證券、證件和古董等，請隨身攜帶，不要放在抽屜、包裹和家具內，自己保管、自己負責。
（3）高檔傢俱務必打好包裝,萬一損壞,維修起來麻煩。
四、家具內部應清空、並固定、上鎖
（1）抽屜、櫥櫃、
搬家冰箱和洗衣機等的內部務必清空，因為如不清空，服務人員會因太重而不便搬運，且家具本身也容易受到內部物品晃動、撞擊而受損。
（2）家具、櫥櫃拆卸完畢，應放置在易於搬動的地方，此外抽屜、櫃門等容易滑動的部分，好事先用膠帶粘貼固定或先上鎖。
五、聯絡鄰居或物業部門
事先通知左鄰右舍或物業部門預定的搬家時間，預留出新、舊址的停車位，以免上海搬家公司車輛不能就近停車，樓道內的障礙物事先清走，小區的大門能及時打開，電梯等公用設施能正常使用。
六、電話、郵件的遷移
電話、郵件等好事先遷移，手機、傳呼要備好電池並全天開機,以利於聯絡。
七、其他事項
（1）淹菜缸和油桶等應需外套塑料袋密封，以免洩露污染其它物品。
（2）雨雪季節或大風天，請預約廂式封閉車，以免物品淋濕、吹落和弄髒。
（3）打包箱子的大小要以既要搬運方便又要安全為原則，不要因為過重搬不動或包裝漏底破裂。
（4）冰箱在搬家前一天需要把電源切斷,讓冰水化盡。
（5）搬運活魚時需要留用1/3的水放入容器密封。
（6）花草植物搬運時需要在其底部放置海綿物,冬季需採取保暖措施。
搬家後注意
1、請檢查家具是否在搬運過程中發生損壞，若搬家後產生任何損壞或物品故障的問題，請盡快告知搬家公司（且若合同中有約定告知時間的話，必須在有效時間內告知），以便認定責任歸屬。
2、請將違反搬遷和約的搬遷公司名單告知與我們，我們會協助您。
3、物品的損壞理賠：搬家公司對物品搬運損壞的賠償應以物品折舊後的現值為理賠標準，以修理為主。
4、冰箱搬運安置後，
關鍵字廣告好二小時後再插電源，以保護壓縮機的壽命，因壓縮機經搬動後由於冷卻管裡製冷液搖晃，須等製冷液中的雜質沉澱才可運作，否則當壓縮機送出製冷液時會堵住高低壓閥。
5、拜訪新居的左鄰右舍，以便建立新的良好的鄰里關係。
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